Emirates Réclamation & Indemnité Au départ de son hub de Dubai, Emirates dessert ls plus grandes destinations en Europe. Mais, comme pour toutes les compagnies aériennes, des retards et des annulations de vols surviennent parfois en raison de divers problèmes prévisibles et imprévisibles. Pour les passagers d’Emirates, ces désagréments peuvent parfois être indemnisés en vertu du droit européen. Savoir comment profiter des compensations disponibles peut aider à minimiser les perturbations causées par un retard ou une annulation de vol. L’Union européenne (UE) considère depuis longtemps que les passagers aériens qui prennent des vols annulés ou retardés de plusieurs heures peuvent être éligibles à une indemnisation. Lorsque des vols d’Emirates subissent des retards importants ou ne décollent pas, la compagnie du Golf propose généralement des itinéraires alternatifs via d’autres opérateurs aériens afin de permettre à ses clients de rentrer chez eux le plus rapidement possible. Gardez à l’esprit que les droits des passagers évoluent sans cesse au fur et à mesure que la législation nationale change dans chaque pays d’Europe. Veillez donc à vous tenir au courant de toutes les informations pertinentes avant de vous lancer dans de futurs voyages – en particulier lorsque vous planifiez des vols internationaux à bord de la compagnie aérienne des Emirats Arabes Unis. Les transporteurs aériens doivent comprendre comment les longs retards affectent les passagers qui voyagent et faire preuve d’empathie en conséquence – offrant ainsi de meilleures solutions si possible. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Refus d’embarquement à cause d’un vol surbooké par Emirates : Déterminez si vous êtes éligible à une compensation financière Personne n’aime quand son vol est surbooké. C’est un désagrément qui peut signifier devoir attendre pendant des heures dans un aéroport, être parfois obligé de prendre d’autres moyens de transport, beaucoup plus lents ou plus chers, et devoir réorganiser son emploi du temps. Mais il existe des moyens d’obtenir un dédommagement financier pour ce type d’erreur de la part de la compagnie aérienne. En règle générale, si l’embarquement vous a été refusé en raison d’une surréservation involontaire et que vous n’avez pas pu obtenir un autre vol de la même compagnie ou vous l’avez eu en retard, il se peut que vous serez éligible à une indemnité forfaitaire. Montant de la compensation accordée aux passagers d’Emirates Calculez le montant de l’indemnité qu’elle vous doit la compagnie émiratie à l’aide du barème suivant : – 250 Euros: Vol inférieur à 1500km qui arrive avec 2 heures de retard – 400 Euros: Vol supérieur à 1500km qui arrive avec 3 heures de retard – 600 Euros: Vol d’une distance qui dépasse 3500km qui arrive avec 4 heures de retard Demandez conseil à un professionnel expérimenté en matière de retard de vol Bien qu’Emirates puisse offrir une forme d’indemnisation pour certains types de retard, il est possible qu’elle n’offre pas une compensation suffisante pour couvrir les désagréments subis par ses passagers. Pour savoir si vous avez droit à une indemnisation, vous devrez peut-être consulter un cabinet spécialisé dans les retards de vol qui connaît bien la réglementation européenne en matière d’aviation et les droits des consommateurs. Il sera en mesure d’évaluer votre situation et de vous conseiller sur la meilleure façon de procéder si nécessaire. Air Indemnité peut être la solution de votre problème.