Danish Air Transport (DAT)

Réclamation & Indemnité

Vol annulé par ou Danish Air Transport arrivant en retard à sa destination : Les passagers ont des droits à réclamer
Manquer une correspondance ou voir son vol annulé en raison de retards de la compagnie aérienne Danish Air Transport peut perturber gravement votre voyage. Cependant, cela ne signifie pas que vous n’avez pas le droit d’être remboursé pour le préjudice financier subi par le retard.

Si vous voyagez sur un vol opéré par la compagnie aérienne danoise, ce guide s’adresse à vous car il donne un aperçu de tout ce qui concerne la demande de compensation financière auprès de cette compagnie en cas de perturbation causée par des retards ou des annulations, comme vous disposez d’une solution pour soumettre votre demande auprès des spécialistes de droit aérien.

Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€

Quels droits pour les passagers dont le vol est surbooké ?

Avez-vous déjà ressenti la frustration d’arriver à l’aéroport et de vous entendre dire que votre vol est surbooké? Cette situation peut entraîner une expérience de voyage très désagréable, mais tout n’est pas forcément perdu.

En fait, la compagnie aérienne Danish Air Transport reconnait qu’il est de leur responsabilité de veiller à ce que les voyageurs ne soient pas désavantagés par la surréservation et travaillent souvent avec les clients pour leur offrir un certain degré de compensation.

Ce que vous devez savoir sur l’indemnisation financière par Danish Air Transport

Si votre vol est retardé ou annulé et que cela n’est pas dû à des circonstances extraordinaires, vous pouvez demander une compensation financière à Danish Air Transport pour des dépenses telles que les frais d’hébergement supplémentaires et les frais de vol.

Eligibilité au paiement : Pour être éligible aux paiements de remboursement, votre vol doit avoir été retardé de plus de trois heures, annulé ou détourné ; et il ne doit pas avoir été affecté par des circonstances extraordinaires comme le mauvais temps ou le terrorisme. Dans la plupart des cas, il faudra également prouver les dépenses supplémentaires que vous avez engagées pour les réservations d’hôtel, les repas pendant l’interruption du voyage, etc.

Montant du paiement : Le montant du dédommagement dépend de divers facteurs tels que la distance parcourue et l’heure d’arrivée à destination, mais se situe généralement entre 250 et 600 euros par passager.
250 €: < 1500 km / retard : 2 heures 400 €: > 1500 km / retard : 3 heures
600 €: > 3500 km / retard : 4 heures

Processus de demande de compensation

Pour faire une demande d’indemnisation auprès de Danish Air Transport, vous devez remplir leur formulaire de demande en ligne (utilisez le formulaire) et joindre tous les documents pertinents et les preuves à l’appui.

Délai de réclamation : Les demandes doivent généralement être soumises dans les cinq ans suivant la date de votre retour, sinon elles seront refusées automatiquement en raison de l’ancienneté de la demande.
Dans l’ensemble, si vous voyagez sur Danish Air Transport et que vous subissez un retard ou une annulation qui n’est pas due à des forces majeures, n’oubliez pas que vous pouvez toujours obtenir une compensation et ainsi réparer une partie des dommages causés par un événement aussi bouleversant.

Air Indemnité fournit un service exceptionnel aux passagers Danish Air Transport affectées par des retards et des annulations
Avec l’essor du transport aérien, le besoin de services juridiques spécialisés a également augmenté. Air Indemnité est une startup qui apporte une solution innovante aux voyageurs impactés par des retards ou des annulations de vols. La société s’appuie sur une équipe de spécialistes et experts juridiques dans le droit des passagers aériens qui peuvent aider les voyageurs à obtenir rapidement et efficacement ce à quoi ils ont droit.

Le processus commence lorsqu’un voyageur dépose une réclamation. Les documents doivent être envoyés dans les soixante mois (5 ans) suivant l’interruption du vol pour que celui-ci soit valide, faute de quoi la réclamation n’ira pas plus loin.
L’entreprise française emploie des spécialistes en droit du transport aérien, ce qui les aide à déterminer si la réclamation est recevable et quel dédommagement le voyageur peut recevoir si son cas aboutit.

Une fois leur éligibilité déterminée et confirmée, la startup se met à l’œuvre pour le compte du voyageur afin d’obtenir son indemnisation auprès de Danish Air Transport. Le processus implique généralement des négociations avec les représentants des compagnie aérienne danoise ainsi que d’autres procédures juridiques telles que le dépôt de poursuites ou la saisine des autorités réglementaires.

Lorsque l’indemnisation est obtenue

Une fois qu’Air Indemnité a réussi à obtenir une indemnisation pour ses clients, elle retient une commission de 30% TTC sur toute somme perçue. L’équipe estime que cette commission est équitable compte tenu de son expertise dans ce domaine et de son engagement à obtenir des résultats équitables pour les voyageurs qui ont vécu des expériences désagréables.