Corsairfly Réclamation & Indemnité Vol retardé, annulé ou surbooké par Corsair: Droit à l’indemnisation Refus d’embarquement dû au surbooking Tout comme les retards et les annulations, les surbookings de vols chez Corsair donnent lieu à l’indemnisation forfaitaire. En cas de surréservation, c’est-à-dire lorsqu’il y a plus de passagers que de places disponibles sur un vol, Corsair est tenue d’accorder une certaine forme de compensation aux passagers qui doivent quitter leur siège. Les clients doivent toujours essayer de négocier avec la compagnie aérienne française pour obtenir une meilleure solution, comme un remboursement total ou partiel ou même des bons de voyage en échange de l’abandon de leur siège, outre qu’ils ont droit à une compensation financière de la part de la compagnie aérienne, conformément au règlement 261/2004 de l’Union européenne, qui fixe les montants minimaux en termes de compensation monétaire en cas de déplacement de passagers dû à une surréservation ou à d’autres formes de perturbation tel qu’un retard ou une annulation de vol. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Quel est le montant de la compensation prévue pour réparer le désagrément généré à l’aéroport? Corsair doit compenser ses à passagers à hauteur de 250, 400 ou 600 euros (par personne), en fonction du trajet du vol et le nombre d’heures de retard affiché à son atterrissage: < 1500km (+ 2h de retard), > 1500km (+ 3h) et > 3500km (+ 4h). L’indemnisé est versée plus toutes les dépenses supplémentaires encourues, telles que les hôtels, les repas, les transferts, les frais de réacheminement jusqu’à un autre vol. Compensation aux passagers voyageant sur des vols retardés En outre, les coûts liés aux vols retardés sont également éligibles Les dépenses comprennent celles qui sont directement liées Il est important de noter que si la compagnie aérienne ne peut pas trouver de vol de remplacement dans les heures qui suivent la déclaration de l’avarie, elle doit fournir un hébergement, de la nourriture, un transport et un séjour jusqu’à ce que le vol de remplacement soit disponible. Droit en cas d’annulation tardive d’un vol En outre, si votre vol a été annulé avec un préavis tardif, c’est-à-dire moins de deux semaines avant le départ, vous méritez d’être dédommagé. Vous avez légalement droit à une compensation financière si votre vol a été affecté par un problème interne et a entraîné un retard ou une annulation, mais gardez à l’esprit que cela dépend de situations spécifiques. Conservez une trace de toutes les informations pertinentes (ne jetez pas votre carte d’embarquement). L’indemnisation s’applique également en cas d’escale ou de correspondance, ce qui signifie que les passagers peuvent recevoir des paiements pour un certain nombre de segments de vol liés au même voyage. Réclamer une indemnité à Corsair: Obtenez l’aide d’une équipe d’experts Les voyages en avion peuvent être fatigants et pleins d’imprévus tels que des retards de vol, des annulations ou des refus d’embarquement. De tels événements causent souvent beaucoup de désagréments au passager, mais il y a quelque chose que vous pouvez faire : demandez l’aide d’Air Indemnité. Cette startup qui se dote d’une équipe de juristes ayant les compétences nécessaires pour défendre les droits des passagers aériens et les aider à être indemnisés. Si vous estimez que vos droits ont été bafoués lors d’un voyage en avion, Air Indemnité peut vous aider en vous apportant son expertise et ses connaissances juridiques pour faire valoir vos droits de passagers. Grâce à ses experts juridiques hautement spécialisés qui travaillent en étroite collaboration avec les clients du monde entier, la société française dispose des connaissances et de l’expérience nécessaires pour garantir que chaque client obtienne des résultats positifs dans sa procédure de réclamation. Cela signifie que les clients n’ont pas à se soucier de remplir des documents compliqués ou de naviguer dans les systèmes juridiques, car les services de la startup sont adaptés aux besoins et aux attentes des clients en matière de transport aérien. Pas de frais d’avance exigés L’un des grands avantages d’utiliser les services d’Air Indemnité est que le dépôt d’une demande d’indemnisation est gratuit – il n’y a absolument aucun frais d’avance requis, les clients n’ont donc rien à perdre lorsqu’ils entament leur processus de demande d’indemnisation avec eux. En outre, les clients n’ont pas à s’inquiéter des frais ou des dépenses des compagnies aériennes, car tout sera géré par Air Indemnité au nom du client, sans frais cachés. Si une indemnité est accordée par les compagnies aériennes, la startup ne retiendra que 30% TTC de commission sur somme de la compensation réclamée.