Japan Airlines Réclamation & Indemnité Vols retardés ou annulés par JAL : Quand Japan Airlines vous doit une indemnisation ? Face à des situations inattendues ou imprévisibles, Japan Airlines International a dû annuler ou plusieurs vols ou décaler leur départ, laissant de nombreux passagers dans une situation difficile. De nombreux voyageurs dont les vols sont retardés cherchent désespérément des solutions, car leurs voyages tant attendus se sont brusquement interrompus. Voici ce que vous devez savoir sur votre vol si vous étiez sur l’un des vols affectés par Japan Airlines International : Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Surbooking : Etre refusé à l’embarquement car votre siège a été survendu? Non seulement c’est épuisant sur le plan émotionnel, mais cela peut aussi être coûteux et gênant. Cependant, les transporteurs aériens dont JAL sont légalement autorisés à refuser l’embarquement en raison d’une surréservation. Toutefois, sachez que dans cette situation, vous avez une forte chance de décrocher une indemnité de la part de votre opérateur. Japan Airlines peut vous offrir des incitations telles que des crédits de voyage ou des réductions sur de futurs vols afin de vous persuader de renoncer à votre siège et de prendre un autre vol plus tard. Mais vous devez savoir que cela ne suffit pas, la compagnie aérienne nationale du Japon doit vous compenser financièrement. Vérifiez l’état de votre vol La première étape, et la plus importante, en cas d’annulation d’un vol est de vérifier son statut. Une fois que vous avez confirmé qu’il a été suspendu, cherchez les options qui s’offrent à vous. Recherchez les options de remboursement ou de réacheminement Si vous avez déjà payé votre billet d’avion et qu’il a été annulé, vous devez vérifier auprès de la compagnie aérienne japonaise s’il existe des options de remboursement ou de replanification gratuites. Sans doute, l’opérateur aérien asiatique renonce aux frais de modification de votre billet d’avion. Étudiez attentivement vos options De nombreuses compagnies aériennes ont mis en place des systèmes de remboursement intégral si le passager ne veut pas de bon d’échange. Si les bons peuvent soulager les besoins immédiats de trésorerie et peuvent constituer une option ultérieure lorsque les conditions s’améliorent, il est important d’examiner attentivement les conditions, notamment la date d’expiration et les conditions d’utilisation, avant d’opter pour une telle offre. Vérifiez si vous êtes éligible à une indemnisation Peu importe si les options précédentes vous est offertes ou non après l’annulation ou le long retard enregistré sur votre vol (cinq heures) en raison de diverses circonstances, vérifiez si la législation européenne 261/2004 CE couvre votre cas et accorde une compensation de la part de JAL. Une somme forfaitaire en espèces doit être accordée aux victimes d’un gros retard, annulation, surbooking ou autre désagrément conduisant à une correspondance manquée. Ces indemnités sont destinées à compenser la victime de la souffrance et tout autre dommage résultant de l’incident: Longueur du vol Nombre d’heures de retard Montant de l’indemnisation Moins de 1500km 2 250 € Plus de 1500km 3 400 € Plus de 3500km 4 600 € Recourir au service d’Air Indemnité: Dépot de dossier en une minute et traitement rapide de la réclamation Avez-vous déjà été victime d’un retard ou d’une annulation de vol auprès de Japan International Airlines et vous êtes-vous senti impuissant ? Air Indemnité – une start-up qui rend justice au secteur de l’aviation. Ce cabinet réunissant les meilleurs juristes en droit aérien aide les voyageurs à obtenir une indemnisation de la part de leurs compagnies aériennes. La startup d’indemnisation aide les passagers à récupérer leurs pertes après avoir subi de longs retards ou des annulations ou surbooking engendrant des correspondances manquées, dus à des facteurs tels que des problèmes techniques ou des circonstances extraordinaires échappant au contrôle des compagnies aériennes. Ils sont experts dans l’obtention de compensations auprès de tout les opérateurs aériens opérant en Europe tel que JAL, qui ont souvent été refusées aux passagers lorsqu’ils ont essayé de déposer des demandes en leur propre nom. En outre, Air Indemnité fournit des services gratuits et ne demande aucun paiement, sauf si un accord est obtenu – alors seulement 30 % TTC de ce qui a été récupéré sera facturé au client en tant que commission. Air Indemnité a rendu le processus assez facile pour ses consommateurs – il suffit de leur donner les informations sur votre vol et ils s’occupent du reste ! Tout ce dont le jursite de cette entreprise ont besoin, ce sont les détails de vos vols perturbés, y compris les destinations d’origine, les numéros de billets, les vols de correspondance, etc. Il vous demande également d’autres données facultatives, comme vos coordonnées, afin que vous puissiez rester informé des mises à jour de votre demande par e-mail ou par SMS. Pourquoi utiliser Air Indemnité au lieu de déposer une demande de compensation directement auprès des compagnies aériennes ? Tout d’abord, déposer une réclamation ou demande de dédommagement auprès de JAL est fastidieux, car naviguer dans les systèmes juridiques nécessite des connaissances spécialisées ; de plus, traiter avec des représentants du service clientèle liés à l’expérience se traduit la plupart du temps par des interactions inconfortables qui dégénèrent en querelles, ce qui ne permet pas de recevoir les compensations méritées. En contrepartie, l’équipe d’Air Indemnité connaissant la valeur des processus de litige – s’efforce de produire des règlements concluants, aidant ainsi le voyageur à restituer rapidement les sommes réglées.