Iran Air Réclamation & Indemnité La misère des passagers à l’aéroport peut souvent être accablante lorsque leur vol opéré par Iran Air ne décolle pas à l’heure ou est annulé à la dernière minute. Les vols annulés, les retards et autres perturbations comme le surbooking et les correspondances manquées semblent être de plus en plus fréquents dans toutes les grandes compagnies aériennes dont Iran Air. Lorsque les passagers sont informés que leur vol a été retardé, ils peuvent souvent se sentir déçus et découragés. Non seulement ils vont arriver à leur destination avec plusieures heures de retard, mais ils doivent maintenant attendre dans les limbes jusqu’à ce que le nouvel horaire se précise. Les vols annulés laissent les passagers bloqués avec des options limitées lorsqu’il s’agit de poursuivre leur voyage. De nombreuses personnes n’ont tout simplement pas le luxe de revenir un autre jour en raison d’engagements personnels (par exemple, des réunions) et de pertes financières (frais d’hôtel). La frustration est encore plus grande si les voyageurs avaient déjà prévu une correspondance dans une autre ville ou un autre pays – cela signifie un effort supplémentaire car il faut reprogrammer les billets et trouver d’autres moyens de transport comme le bus ou le train, ce qui n’est pas forcément très confortable pour tous les passagers. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Faire face aux retards et aux annulations de vols: Demander une compensation à Iran Air Si votre vol desservi par la compagnie aérienne était à l’origine de votre désagrément, il est essentiel que vous parliez immédiatement à quelqu’un de votre compagnie aérienne. Cela vous permettra de vous assurer que toutes les mesures nécessaires sont prises pour que vous puissiez continuer à voyager sans encombre. Lorsque les passagers sont informés que leur vol a été retardé, ils peuvent souvent se sentir déçus et découragés. Non seulement ils vont arriver à leur destination avec plusieures heures de retard, mais ils doivent maintenant attendre dans les limbes jusqu’à ce que le nouvel horaire se précise. Les vols annulés laissent les passagers bloqués avec des options limitées lorsqu’il s’agit de poursuivre leur voyage. De nombreuses personnes n’ont tout simplement pas le luxe de revenir un autre jour en raison d’engagements personnels (par exemple, des réunions) et de pertes financières (frais d’hôtel). La frustration est encore plus grande si les voyageurs avaient déjà prévu une correspondance dans une autre ville ou un autre pays – cela signifie un effort supplémentaire car il faut reprogrammer les billets et trouver d’autres moyens de transport comme le bus ou le train, ce qui n’est pas forcément très confortable pour tous les passagers. Faire face aux retards et aux annulations de vols: Demander une compensation à Iran Air Si votre vol desservi par la compagnie aérienne iranaise a subi des perturbations, il est essentiel que vous parliez immédiatement à quelqu’un de votre compagnie aérienne. Cela vous permettra de vous assurer que toutes les mesures nécessaires sont prises pour que vous puissiez continuer à voyager sans encombre. Avant toute chose, il est important de connaître vos droits en tant que passager aérien. Selon la législation européenne CE 261/2004 si un vol programme par Iran Air partant d’un aéroport européen est annulé ou arrive avec plus de trois heures de retard, le passager peut devenir éligible à une compensation. Si votre vol a été retardé et que vous remplissez toutes les conditions pour demander une indemnisation pour les désagréments causés par votre transporteur, vous devez engager une action en justice une fois que tous les autres recours ont été épuisés auprès de la compagnie aérienne en question. Contactez Air Indemnité pour qu’un spécialiste de droits aérien pourra s’occuper de tous les aspects de votre dossier d’indemnisation. Montant de l’indemnité : Combien réclamer à Iran Air ? Les indemnités forfaitaires sont versées en une seule fois aux passagers à un moment précis, par exemple lorsque le vol enregistre un retard ou il est annulé, ou lorsqu’ils manquent une correspondance ou ils ne peuvent embarquer en cabine à cause d’un surbooking. Cette forme de paiement est conçue pour couvrir tous les coûts prévus associés aux dépenses pendant la durée d’attente supplémentaire à l’aéroport: il s’agit d’un montant fixée selon: Distance du vol Durée de retard (heures) Montant de la compensation (en Euro) < 1500km 2 250 > 1500km 3 400 > 3500km 4 600 Air Indemnité aide les voyageurs aériens à réclamer une indemnisation pour réparer leur désagrément Avez-vous déjà manqué un vol ou été bloqué dans un aéroport en raison de vols retardés ou annulés ? La start-up Air Indemnité peut vous aider. Il s’agit d’une société qui aide les passagers des compagnies aériennes à réclamer la compensation qu’ils méritent en cas de perturbation de l’un de leurs vols. La start-up française permet aux voyageurs aériens qui sont victimes de désagréments de recevoir plus facilement une compensation sous forme dé dédommagement en espèces. Elle utilise ses propres méthodes pour surveiller les données des compagnies aériennes étrangères opérant en Europe comme Iran Air, créant ainsi un système facile pour les passagers qui souhaitent faire une réclamation et obtenir une indemnité. Il suffit d’aller en ligne et de soumettre les détails de votre vol. Une opération qui ne peut prendre plus que trois minutes. Comment cela fonctionne-t-il ? Les passagers peuvent prétendre à une compensation financière ou à d’autres services alternatifs de la part de leur transporteur aérien Iran Air lorsque leur vol est annulé ou a subi un retard important ou lorsqu’ils ratent leur correspondance, conformément à l’arrêt de la Cour européenne de justice appliquant le règlement sur le refus d’embarquement (CE 261/2004). Peu de gens connaissent bien la réglementation aérienne ou savent comment déposer une plainte contre Iran Air pour de telles perturbations. C’est là qu’intervient AI; cette plateforme simplifie le processus afin que chacun puisse déposer des plaintes rapidement et efficacement de son propre chef – sans avoir à engager des experts juridiques ou même à chercher dans des tonnes de documents/politiques/déclarations de sinistre de plusieurs compagnies aériennes. Les avantages : Un grand avantage d’Air Indemnité est qu’elle ne perçoive qu’une comission de 30% TTC sur les indemnités reçues. Il n’y a pas besoin de s’inquiéter de la complexité de la bureaucratie, des frais cachés et des temps d’attente. Cela signifie moins de stress et plus de temps à consacrer à la préparation de votre prochain voyage en toute simplicité ! De plus, il n’y a pas de frais initiaux avec Air Indemnité – il suffit de remplir le formulaire en ligne et de l’oublier jusqu’à ce que vous receviez votre dû – il n’y a pas plus simple que cela.