Georgian Airways

Réclamation & Indemnité

Lorsque Georgian Airways propose des vols depuis ou vers des destinations européennes, les passagers sont toujours dans l’attente d’une bonne expérience de vol. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas car beaucoup subissent des retards et des annulations. Il existe différents recours pour ces passagers lorsqu’ils se retrouvent bloqués à l’aéroport en raison de circonstances qui peuvent ou non être sous le contrôle de la compagnie aérienne.

Indemnisation des retards et des annulations de vols opérés par Georgian Airways
Lorsqu’un vol de la compagnie géorgienne est retardé de plus de deux heures, ou carrément annulé, la compagnie aérienne est tenue par la loi d’indemniser ses clients sous certaines conditions. Le règlement européen CE 261/2004 a établi des lignes directrices pour compenser les passagers à hauteur de 250 à 600€ lorsque leurs vols sont affectés. Cela concerne également les voyageurs qui ont leur vol de correspondance avec une autre compagnie aérienne .

Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€

Passagers bloqués : Remèdes disponibles

S’il vous arrive d’être bloqué dans un aéroport pour des raisons indépendantes de votre volonté, Georgian Airways devrait être en mesure de vous fournir un hébergement et des repas gratuits jusqu’à ce que d’autres dispositions soient prises pour que vous puissiez rentrer chez vous en toute sécurité.

Vol surbooké par Georgian Airways

Se voir refuser l’embarquement en raison de surbooking peut être une expérience très déstabilisante, mais cela ne doit pas rester ainsi. En connaissant vos droits et en comprenant les démarches que vous pouvez entreprendre, vous pourrez obtenir la compensation à laquelle vous avez droit.

Indemnisation forfaitaire au profit des voyageurs coincés à l’aéroport

Il est important de noter que la clause qui s’applique pour déterminer l’indemnité forfaitaire compatible avec le désagrément subi par le client dépend de l’endroit où se trouve votre aéroport d’origine en Europe. Si un client achète son billet dans un pays de l’UE, il peut recevoir jusqu’à 600 euros, tandis qu’un client empruntant un vol avec Georgian Airways au départ d’un aéroport d’un pays situé en dehors de l’UE ne recevra aucune compensation.

En vertu du règlement (CE) n° 261/2004, les passagers ont le droit de recevoir une indemnisation pour les vols au départ d’aéroports situés dans l’Union européenne. Le montant de l’indemnisation à laquelle vous pouvez prétendre dépend de la durée du retard et de la distance du vol :
– 250 € – Pour les retards de 2 heures sur les vols de moins de 1 500 km.
– 400 € – Pour les retards de trois heures sur les vols de plus de 1 500 km
– 600 € – Pour les retards de quatre heures sur les vols de plus de 3 500 km ou toute autre distance au départ des aéroports des États membres.

Vous cherchez un moyen simple d’obtenir un dédommagement financier équitable, Air Indemnité est là pour vous
Vous êtes-vous déjà retrouvé dans la situation détestable où vous étiez déjà à l’aéroport et où votre vol proposé par Georgian Airways a été retardé ou annulé? Si c’est le cas, vous savez que cela peut être une véritable frustration. De plus, c’est encore pire lorsque la compagnie aérienne ne fournit aucune compensation pour le désagrément qu’elle vous a causé. Cependant, Air Indemnité est là pour s’assurer que cela n’arrive plus jamais à vous et aux voyageurs étant dans la même situation que vous.

Air Indemnité est une start-up spécialisée dans l’aide aux voyageurs qui souhaitent obtenir une compensation financière pour leurs vols perturbés. Elle traite les demandes de dédommagement compliquées au nom des passagers, conformément à la législation européenne EC261/2004 qui leur accorde une compensation de la part des compagnies aériennes opérant dans la zone de l’UE telle que Georgian Airways.

AI fournit une plateforme en ligne facile à utiliser permettant aux voyageurs de vérifier s’ils sont éligibles pour recevoir jusqu’à 600 € en espèces ainsi que des services gratuits qui comprennent :

– Le suivi automatisé des vols : AI surveille tous les vols contestés et consulte automatiquement les bases de données juridiques à l’échelle mondiale afin de trouver les cas susceptibles d’être éligibles à une indemnisation.

– Un service d’assistance dédié : AI offre à ses clients un service d’assistance dédié 7 jours sur 7, leur permettant de discuter de leur cas avec un expert chaque fois qu’ils ont besoin d’aide ou qu’ils ont des questions sur le processus.

– Garantie juridique : Toutes les réclamations réussies seront payées dans les meilleurs délais après l’approbation de la demande, ne laissant aucun souci de non paiement de la part du client lorsqu’il utilise ses services.

Grâce à son service, des centaines de milliers de voyageurs sont en mesure de voir rapidement et précisément s’ils sont admissibles à une indemnisation en raison d’un voyage aérien perturbé, sans tracas ni frais cachés au cours de leur voyage de soumission de la réclamation – ce qui rend les choses beaucoup plus faciles que de passer par un procès seul contre un fournisseur de services aériens, car ceux-ci ont tendance à entraîner généralement des frais de justice importants ainsi que des mois avant qu’une éventuelle résolution puisse être atteinte.