Freebird Airlines Réclamation & Indemnité Freebird Airlines assure des services réguliers dans toute l’Europe avec de multiples destinations proposées chaque jour, mais il est important de noter que même les grands transporteurs connaissent des retards et des annulations de temps en temps. Connaître vos droits en matière de perturbations de vol peut vous aider à prendre une décision éclairée sur la meilleure façon de gérer les contretemps de votre voyage avec cette compagnie aérienne. Vous prévoyez un vol avec Freebird Airlines et vous vous demandez quel type de recours vous avez si votre vol est retardé ou annulé ? Et quelles sont les exigences en matière de compensation fixées par la loi 261/2004 CE pour les passagers aériens dans de telles situations ? Freebird Airlines est le principal transporteur turc qui dessert de nombreuses destinations en Europe. Il est donc important de comprendre à quelle indemnisation les voyageurs peuvent prétendre s’ils subissent un retard ou une annulation de vol sur cette compagnie. Lisez la suite pour en savoir plus sur vos droits et obligations en tant que passager de Freebird Airlines. Si un vol programmé par le transporteur aérien de la Turquie a enregistré un retard à son arrivé ou il a été annulé et suspendu, les passagers concernés ont droit à des remboursements (en cas d’annulation ou retard de 5 heures), à des repas et à un hébergement en fonction de leur destination et de la durée du retard selon la loi européenne 261/2004 CE. En outre, ces voyageurs peuvent également être indemnisés à hauteur de 600 €. Voici comment cela fonctionne : – Pour les retards de plus de deux heures sur un vol court-courrier (< 1500km) : Les passagers recevront 250 €, - Pour les retards de plus de trois heures sur un vol moyen-courrier (> 1500km) : Ils recevront 400 € – Pour les retards de plus de quatre heures sur un vol long-courrier (> 3500km) : Ils recevront 600 € Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ La loi 261/2004 CE offre également un recours aux passagers dont les vols sont surbookés La surréservation des avions est un problème qui touche les voyageurs depuis des décennies. Il leur a fait manquer des vols de correspondance, dépenser de l’argent supplémentaire pour l’hébergement, et plus encore. Malheureusement, il ne semble pas que les compagnies aériennes soient prêtes à mettre fin à cette pratique. Heureusement, si vous avez été victime d’un vol surbooké, il est possible d’obtenir une compensation pour les désagréments subis dont le montant de la compensation augmente parallèlement avec la durée du retard. Délais pour les demandes d’indemnisation Si un vol a été perturbé en raison d’un incident survenu chez ce transporteur aérien au cours des cinq dernières années et qu’aucune indemnisation n’a encore été versée, il est possible de présenter une demande de compensation. Une société appelée Air Indemnité vous aide à obtenir l’indemnisation que vous méritez AI est un service automatisé d’indemnisation des vols pour les passagers de Freebird Airlines dont les vols sont soit retardés, soit annulés, soit survendus (surbookés). Avec cette entreprise, tout ce que vous avez à faire est de remplir un formulaire depuis votre ordinateur ou votre smarphone en entrant les informations pertinentes sur votre vol pour générer une demande de dédommagement en quelques étapes simples. La société travaille ensuite avec des experts pour s’assurer que les clients obtiennent l’indemnisation à laquelle ils ont droit en vertu de la réglementation européenne. Ce qui rend Air Indemnité unique, c’est sa capacité à automatiser l’ensemble du processus, de sorte que les clients qui n’ont pas l’habitude de déposer eux-mêmes des demandes de compensation soient moins gênés. Il évite également aux clients de devoir chercher dans des montagnes de documents tels que des billets, des courriels et des numéros de téléphone lorsqu’ils essaient de déposer une demande d’indemnisation, ce qui peut souvent être un cauchemar s’il est fait manuellement. Cette startup prend même en considération l’existence de circonstances extraordinaires entourant l’échec de votre vol avant de prendre une décision concernant les demandes d’indemnisation – ce que les processus manuels peuvent omettre. Ainsi, elle est un raccourci efficace qui permet d’accélérer le processus visant à s’assurer que les clients obtiennent ce qu’ils méritent en cas de préjudice. Dans l’ensemble, Air Indemnité élimine les obstacles potentiels entre les Freebird Airlines et les clients au cours du processus de demande d’indemnisation en s’occupant de tous les détails requis lors du dépôt des demandes – ce qui ne laisse aucune excuse pour ne pas recevoir le dédommagement approprié.