Carpatair Réclamation & Indemnité Le retard d’un vol réservé chez Carpatair peut être frustrant et coûteux. Que vous ayez dû payer une nuit supplémentaire à l’hôtel ou que vous ayez manqué des vacances dont vous aviez planifié il y’a longtemps, il peut être difficile de trouver un moyen de réparer ce préjudice. Heureusement, il existe des mesures que les voyageurs peuvent prendre pour essayer de récupérer les coûts de leur voyage perturbé. Voici ce que vous devez savoir sur vos droits à l’indemnisation lorsque votre vol est retardé ou annulé par Carpatair. Vol retardé ou annulé: Connaissez vos droits en matière de réclamation de compensation Il existe des réglementations gouvernementales qui vous donnent certains droits si votre voyage en avion a été perturbé par des retards ou des annulations. Toute compagnie aérienne opérant au sein de l’Union européenne (UE) à l’image de Carpatair doit fournir une certaine forme de compensation financière si elle ne parvient pas à livrer ses clients à temps, le montant dépendant en grande partie de la durée du retard avant l’arrivée du vol à sa destination finale. Cela dit, il vaut la peine de prendre quelques minutes pour se familiariser avec les règles qui s’appliquent à votre situation particulière, afin de savoir quel type de réclamation vous pouvez faire et quelles preuves seront nécessaires pour tirer profit d’un dédommagement. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Rassemblez tous les documents relatifs à votre retard de vol Lorsque vous demandez une indemnisation pour retard de vol, il est important de disposer de toutes les preuves documentaires nécessaires dès que possible. Il s’agit notamment de la preuve d’achat de vos billets et de tous les documents justificatifs tels que les cartes d’embarquement. Sachez ce que vous pouvez réclamer à Carpatair L’indemnité forfaitaire est un type de règlement financier accordé aux passagers qui ont été transportés en retard ou qui ont du retourner à leur domicile ou chercher une solution de transport alternatif en raison de l’annulation de leur vol ou après avoir été refusé par leur compagnie aérienne à la porte d’embarquement qui survendu (surbooké) leurs sièges. Il est très facile d’évaluer et calculer son indemnisation en confirmant son élgibilité à la réapration: – 250Euros offerts aux passagers dont le vol de moins de 1500km a subi un retard de deux heures ; – 400 Euros si le vol d’une distance de plus de 1500km est arrivé à la destination finale avec un retard de trois heures ; – 600 Euros si le vol qui a traversé une distance de plus de 3500km a atterri avec un gros retard (supérieur à 4 heures). Soyez conscient des délais de soumission des réclamations Les délais fixés par les lois en vigueur doivent également être respectés lors de la demande de compensation de vols perturbés par des retards ou des annulations voire les surbookings. Les passagers souhaitant profiter d’une réparation sutie au désagrément psychologique qu’ils ont subi à cause de leur opérateur aérien roumain doivent savoir qu’ils ont un délai de cinq ans (à compter du jour de départ de le vol affecté) pour déposer leur demande d’indemnisation forfaitaire. Demander l’aide d’un spécialiste de droits aériens Les demandes d’indemnisation pour retard de vol sont généralement des procédures délicates en raison de la complexité qui leur est associée ; le plus souvent, les passagers ne comprennent leurs droits qu’après avoir eux-mêmes subi un incident désagréable pendant le transport. Il est généralement recommandé de s’allier à un juriste expérimenté qui connaît bien le droit de l’aviation lorsqu’on s’occupe de ce type d’affaires – ce qui pourrait améliorer les chances de succès lors de la présentation de recours contre votre transporteur aérien. Contactez Air Indemnité et laissez-vous défendre par des professionnels En avez-vous assez du mauvais service à la clientèle fourni par les compagnies aériennes, lorsque leurs vols sont retardés ou annulés ? Avez-vous déjà souhaité recevoir une compensation équitable pour ces expériences, au lieu de vous défouler et de repartir bredouille? Air Indemnité est une startup qui s’efforce d’aider les passagers aériens à obtenir l’indemnisation qu’ils méritent à juste titre. Il s’agit d’une startup prometteuse dans le secteur de l’aviation. Leur mission est de démocratiser l’accès à l’expertise et à la justice dans le domaine des droits des passagers. Ils mettent à disposition de ses clients une équipe de juristes spécialisés dans le droit aérien qui se consacrent à la défense des droits des voyageurs. Grâce à ce service, Air Indemnité offre aux voyageurs un moyen facile de demander justice après avoir été frustrés par des retards ou des annulations de vols dus à des problèmes avec les compagnies aériennes dont Carpatair. Air Indemnité aide les passagers à distance Lorsqu’une compagnie aérienne ne tient pas sa promesse de fournir des services satisfaisants à ses clients, ce cabinet intervient en fournissant des consultations et des conseils sur les mesures à prendre pour faciliter l’obtention d’une compensation financière de la part des transporteurs aériens en déposant une plainte. L’ensemble du processus est également gratuit, car Air Indemnité ne prend aucun frais. Au lieu de cela, elle prélève une somme correspondant à 30 % TTC sur toute indemnisation reçue par les passagers grâce à son service. Ce système permet de réduire les tensions entre les clients et leurs fournisseurs mécontents des compagnies aériennes, tout en garantissant que les personnes concernées obtiennent justice grâce à une représentation égale devant les tribunaux. Travailler avec Air Indemnité peut aider à résoudre de nombreux problèmes liés à des services à la clientèle insatisfaisants de la part des compagnies aériennes, tels que les retards, les surréservations, les services au sol déraisonnables, etc. Tout passager qui présente des preuves peut bénéficier d’un accès à la justice sans avoir à supporter de frais juridiques supplémentaires.