Air Transat Réclamation & Indemnité Êtes-vous un passager qui a été affecté par un retard de vol opéré par Air Transat et qui cherche à en savoir plus sur ses droits? Si oui, lisez ce qui suit pour connaître vos droits si vous avez subi un retard de vol. La plupart des personnes en Europe ont le droit d’être informées, prises en charge et indemnisées si leur vol est retardé. Selon les circonstances, et dans certaines limites strictes, les voyageurs sont éligibles à une indemnité dont le montant peut aller jusqu’à 600 € pour les perturbations dues à un retard ou à une annulation de vol. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Vol retardé par Air Transat: Types de retards donnant droit à une indemnisation Les vols retardés peuvent être une source de stress, qu’il s’agisse des changements soudains dans les plans de voyage ou de l’inconfort physique lié à l’attente dans des chaises inconfortables et aux températures froides. L’industrie du transport aérien est incroyablement complexe, il est donc important que les passagers comprennent leurs droits en cas de retard. En fonction de la durée du retard et du lieu de départ ou d’arrivée du vol, les voyageurs peuvent être éligible à une réparation financière. En vertu du règlement européen CE 261/2004, les passagers peuvent prétendre à une indemnisation s’ils ont subi un retard de vol de plus de deux heures. Les vols court-courriers dont la distance est inférieure ou égale à 1 500 km peuvent prétendre à une indemnisation de 250 Euros en cas de retard de deux heures. Toute perturbation de plus de trois heures peut donner lieu à une compensation de 400 Euros si est la distance parcourue est plus de 1500km. Les vols long-courriers desservis par la compagnie canadienne dont la distance est supérieure à 3 500 km et qui subissent des retards de quatre heures rapportent aux passagers la somme totale prévue par la réglementation de l’Union européenne. Vol annulé Les vols annulés peuvent être dus à diverses raisons. Lorsque cela se produit, les passagers ont droit à un remboursement et/ou à une compensation, selon les circonstances. Air Transat est tenue par la loi d’offrir aux passagers certains droits en cas d’annulation d’un vol. Il est essentiel de connaître vos droits pour vous assurer que vous obtenez ce à quoi vous avez droit légalement. Les règles varient d’un pays à l’autre et d’une compagnie aérienne à l’autre, alors assurez-vous de faire vos recherches avant de déposer toute réclamation. Si votre vol a été annulé, vous pouvez obtenir le remboursement des billets non utilisés. Dans certains cas, cela s’applique même aux vols retardés dont l’origine ou la destination a été modifiée. Il est important de soumettre ces demandes le plus tôt possible, car les compagnies aériennes disposent de délais spécifiques pour les examiner. Les passagers qui réservent des vols annulés peuvent également prétendre à une indemnisation en vertu du règlement 261/2004/CE de l’Union européenne. Cette indemnisation peut atteindre 600 € en espèces (ou l’équivalent) par passager affecté par l’annulation et doit être versée dans un délai d’un mois après le dépôt de la demande. Toutefois, la plupart des transporteurs renoncent à leur droit à l’indemnisation s’ils peuvent prouver que l’annulation a été causée par des circonstances extraordinaires indépendantes de leur volonté – les conditions météorologiques en sont le principal exemple.. Vol surbooké En règle générale, un vol est surréservé lorsque la compagnie aérienne a vendu plus de billets que le nombre de sièges disponibles dans ses avions. Cela peut se produire pour diverses raisons : un problème de billetterie a peut-être entraîné un nombre de réservations supérieur au nombre de places disponibles, ou la compagnie aérienne a peut-être délibérément vendu plus de billets que de places en pensant que tout le monde ne viendrait pas. Conformément au règlement (CE) n° 261/2004, vous êtes en droit de réclamer à Air Transat une compensation si votre vol initial est annulé ou cumule un retard de plus de 120 minutes. En outre, la compagnie canadienne doit fournir à ses clients des repas et des rafraîchissements adaptés au temps d’attente, un hébergement en cas de nuitée et des appels téléphoniques si nécessaire. Choisir Air Indemnité Avez-vous l’impression qu’Air Transat vous a traité injustement ? Vous pensez que vos droits en tant que passager aérien ont été violés ? Si c’est le cas, alors ne cherchez pas plus loin qu’Air Indemnité, l’entreprise qui aide à défendre et à protéger les droits des passagers aériens. Air Indemnité est une startup spécialisée dans l’aide aux passagers aériens pour la défense et la protection de leurs droits. L’équipe de juristes expérimentés travaille d’arrache-pied pour s’assurer que chaque client est pris en charge et que justice est rendue lorsqu’il s’agit d’être indemnisé pour ses griefs. Ce qui est encore mieux, c’est que le dépôt d’une plainte est gratuit car il n’y a pas de frais à avancer. Au moment de la paie, Air Indemnité prend une commission si l’affaire est gagnée – 30 % TTC de la compensation reçue par le client. Le reste de la somme est entièrement versé au client et vise à réparer les pertes subies lors de l’attente à l’aéroport. En outre, les clients bénéficient également d’une protection contre les frais de justice en cas d’échec de l’affaire, ce qui signifie qu’ils ne paient rien s’ils ne gagnent pas leur procès ! C’est pourquoi faire confiance à Air Indemnité pour vos affaires juridiques est toujours un moyen sûr de réussir lorsqu’il s’agit de recevoir un dédommagement approprié.