Réclamation pour un vol au départ de l’Aéroport Nantes-Atlantique L’aéroport de Nantes-Atlantique dessert la ville de Nantes et ses environs en France. Il est situé à dix kilomètres au sud-ouest de la ville et sert de porte d’entrée vers l’ouest de la France et au-delà. Avec près de 7 millions de passagers par an, c’est l’un des plus grands aéroports de France en termes de trafic passagers et une plate-forme importante pour les compagnies régionales comme Ryanair et Air France. Les voyageurs au départ de l’aéroport de Nantes-Atlantique sont en droit d’attendre une expérience sans faille. Cependant, ces dernières années ont vu une augmentation des retards et des annulations de vols, ce qui a causé de mauvaises surprises aux passagers. Alors que les passagers du monde entier continuent d’être affectés par le nombre stupéfiant de vols retardés et annulés par les compagnies aériennes, de nombreux voyageurs potentiels s’interrogent sur leurs droits et sur le moment où ils peuvent demander une indemnisation en cas de perturbation. Vols affectés à l’aéroport de Nantes-Atlantique : Quels sont vos droits ? Les retards surviennent pour de nombreuses raisons dans les aéroports comme celui de Nantes-Atlantique (NTE), notamment en raison du trafic intense dans la région, du mauvais temps, de problèmes techniques de l’avion ou de documents incorrects concernant les passagers à bord. Le règlement européen 261/2004 garantit aux voyageurs voyageant au sein de l’UE certains droits leur permettant de demander une assistance financière si leur vol est retardé ou annulé plus de trois heures avant le départ ou si vous manquez une correspondance à cause de la perturbation de votre premier vol. En vertu de ce règlement, les transporteurs aériens doivent fournir en temps utile des informations sur les perturbations et offrir aux passagers le choix entre le remboursement de leur billet ou un autre transport avec la même compagnie. Formulaire de réclamation d’indemnité – Jusqu’à 600€ Demande d’indemnisation : Quand pouvez-vous la réclamer ? Si votre vol a été retardé de plus de trois heures en raison de circonstances relevant du contrôle de la compagnie aérienne – par exemple, un équipement défectueux – vous pouvez avoir droit à une indemnisation conformément au règlement (CE) n° 261/2004. Pour être sûr d’être protégé contre ces écarts de qualité de service, vous devrez déposer une réclamation auprès de votre compagnie aérienne dans les cinq ans suivant l’heure d’arrivée prévue à votre aéroport de destination – Nantes Atlantique (NTE). Lorsque le droit est valide, les passagers concernés ont légalement droit à des indemnités conformément au règlement européen. Si un vol a été retardé de plus de 3 heures, les passagers perturbés pourront prétendre à une compensation monétaire allant de 250 € à 600 € en fonction de la durée du voyage et de la distance parcourue. Par exemple, si vous voyagez à partir de l’aéroport de Nantes-Atlantique en Europe et que vous subissez des retards ou des annulations entraînant une arrivée finale plus de trois heures après l’heure d’arrivée prévue, vous aurez droit à une compensation financière de 250 €. Les vols annulés recevront également une compensation monétaire correspondant à leur trajet prévu. En outre, face à de telles perturbations, si vous décidez de ne pas poursuivre votre voyage, vous pouvez opter pour le remboursement de votre billet de retour ou pour un autre moyen de transport, tous deux moins chers ou plus rapides (sous réserve des accords sous-jacents). En revanche, Si votre vol accuse un retard ou est annulé à l’aéroport de Nantes-Atlantique en raison de circonstances extraordinaires, telles que le mauvais temps, les transporteurs aériens programmant des vols depuis l’aéroport de Nantes-Atlantique ont le droit de refuser toute responsabilité et ne sont pas tenus d’indemniser les passagers concernés. Toutefois, si la perturbation est due à une autre raison, les compagnies aériennes sont légalement tenues de fournir aux passagers concernés une indemnisation appropriée. Vols surbookés : Quels sont vos droits ? Malheureusement, la surréservation est encore très fréquente lorsque vous voyagez avec des transporteurs aériens à bas prix comme Ryanair ou EasyJet, qui opèrent toutes deux à partir de l’aéroport de Nantes Atlantique (NTE). Si vous êtes concerné par cette situation, vous pouvez, conformément au règlement (CE) n° 261/2004, prétendre à une compensation si tous les critères sont remplis, sauf que cette fois, cela dépendra du type de billet d’avion que vous avez acheté ainsi que du délai de notification du transporteur avant le départ. Il est également important de noter que si l’on vous refuse l’embarquement en raison d’une survente de vols, il est probable qu’une autre option de vol puisse être trouvée rapidement en votre nom.